• Mallorca
• 9:00 – 9:45

Sesión inaugural

- Sr. José Marcial Rodríguez Díaz, Consejero de Turismo del Consell de Mallorca

Notas claves: Mallorca - La isla del mañana

- Andy Stalman, director ejecutivo y cofundador de TOTEM Branding, presentado por Sra. Susanna Sciacovelli

• Mallorca
• 9:45 – 10:45

Elementos de marcos de acción exitosos

Los marcos de acción exitosos son clave para avanzar en la transición sostenible. Las principales partes interesadas se benefician de la certeza que brindan, así como de la investigación conjunta, la orientación integral y el networking. Como resultado, los marcos de acción desempeñan un papel importante en el turismo, catalizando impactos significativos que son esenciales para hacer que el sector sea más sostenible y resiliente.

- Dra. Bettina Menne, Asesora Política Principal, Responsable General de la OMS para Europa

- Sr. Jorge Schoenenberger Socio General, Travel Tech 2 FCRE

- Sra. Miriam Cecilia Adame Alcaraz, Directora de Inteligencia Turística y Sostenibilidad

- Sr. Bertomeu Deya Canals, Vicepresidente del Comité de Turismo de ICOMOS Internacional

• Mallorca
• 10:45 – 11:45

Gestión de conocimientos medioambientales

Los datos de sonido y el ADN ambiental son solo dos ejemplos de fuentes menos conocidas de información ambiental que no solo están cada vez más disponibles, sino que se están convirtiendo en formas valiosas para el diseño y la gestión de procesos y productos sostenibles en destinos y negocios. Este panel se centrará en algunas de estas fuentes y discutirá sus implicaciones actuales y futuras para el sector turístico.

- Sra. Nicole Yeomans, líder de infraestructura y viajes en NatureMetrics

- Sr. Leslie Vella, Director General Adjunto/Director de Desarrollo Estratégico, Autoridad de Turismo de Malta

- Sra. Fiona McKenna, Observatorio Atlántico de Turismo Sostenible, Irlanda

• Mallorca
• 11:45 – 12:45

La interacción de una cooperación nacional y subnacional efectiva para promover la sostenibilidad

Las políticas públicas son fundamentales no sólo para los numerosos bienes públicos de los que depende el sector turístico, sino también para definir los roles y responsabilidades que influyen fuertemente en la eficacia y el éxito de las acciones. Esto es particularmente importante cuando se trata de sostenibilidad y aceleración de la transición en este sector clave del desarrollo y el bienestar hacia la residencia.

- Sra. Teresa Solis, Experta en el sector. Hospitalidad y Desarrollo Turístico. Deloitte S-Latam - México

- Sr. Arnar Más´Ólafsson, Director General de la Oficina de Turismo de Islandia

- Sra. Monika Klinger, Responsable del departamento de Turismo y Asuntos Internacionales, Ministerio federal de trabajo y economía, Austria

- Sra. Inés Batle Ericsson, Presidenta de la Asociación de Hoteles de Cala Millor y Coordinadora del proyecto VIVE adapta Cala Millor

• Mallorca
• 12:45 – 13:45

Hablar de sostenibilidad desde el corazón

¿Cuál es el mejor camino para hablar sobre sostenibilidad? ¿Dejar que otros hablen de ello? No existe una respuesta correcta, pero sí ideas prácticas. ¿Qué mejor manera que dejar hablar a los que están liderando la transformación en sus destinos turísticos?

- Mr. Miguel Sanz, General Director, Turespaña

- Sra. Susanna Sciacovelli, Directora de Turismo y Vicepresidenta, Fundación Turismo de Mallorca

• Mallorca
• 13:45 – 14:00

Cierre del evento

- Sra. Rosario Sánchez Grau, Secretaria de Estado de Turismo, Ministerio de Industria y Turismo, España