• Mallorca
• 9:00 – 9:45

Sessió inaugural

- Sr. José Marcial Rodríguez, Regidor executiu de Turisme, Consell de Mallorca

Conferència: Mallorca – L'illa del demà

- Sr. Andy Stalman, CEO i cofundador de TOTEM Branding, presentat per Sra. Susanna Sciacovelli

• Mallorca
• 9:45 – 10:45

Elements de marcs d'acció exitosos

Els marcs d'acció amb èxit són clau per avançar en la transició sostenible. Les principals parts interessades es beneficien de la certesa que brinden, així com de la investigació conjunta, lorientació integral i el networking. Com a resultat, els marcs dacció exerceixen un paper important en el turisme, catalitzant impactes significatius que són essencials per fer que el sector sigui més sostenible i resilient.

- Dra. Bettina Menne, Assessora sènior de polítiques, Oficina Regional de l'OMS per a Europa

- Sr. Jorge Schoenenberger Socio General, Travel Tech 2 FCRE

- Sra. Miriam Cecilia Adame Alcaraz, Directora d'Intel·ligència Turística i Sostenibilitat

- Mr. Bertomeu Deya Canals, Vicepresident Comité de Turismo de ICOMOS Internacional

• Mallorca
• 10:45 – 11:45

Gestió de coneixements mediambientals

Les dades de so i l'ADN ambiental són només dos exemples de fonts menys conegudes d'informació ambiental que no només estan cada cop més disponibles, sinó que s'estan convertint en formes valuoses per al disseny i la gestió de processos i productes sostenibles a les destinacions i negocis. Aquest panell se centrarà en algunes d'aquestes fonts i en discutirà les implicacions actuals i futures per al sector turístic.

- Sra. Nicole Yeomans, líder d'infraestructura i viatges a NatureMetrics

- Sr. Leslie Vella, Director General Adjunt/Director de Desarrollo Estratégico, Autoridad de Turismo de Malta

- Sra. Fiona McKenna, Observatorio Atlántico de Turismo Sostenible, Irlanda

• Mallorca
• 11:45 – 12:45

La interacció d'una cooperació nacional i subnacional efectiva per promoure la sostenibilitat

Les polítiques públiques són fonamentals no només per als nombrosos béns públics de què depèn el sector turístic, sinó també per definir els rols i les responsabilitats que influeixen fortament en l'eficàcia i l'èxit de les accions. Això és particularment important quan es tracta de sostenibilitat i acceleració de la transició en aquest sector clau del desenvolupament i el benestar cap a la residència.

- Sra. Teresa Solis, Expert en la indústria. Desenvolupament de l'hostaleria i el turisme. Deloitte S-Latam - Mèxic

- Sr. Arnar Már Ólafsson, Director General de l'Agència de Turisme d'Islàndia

- Sra. Monika Klinger, Cap del Departament d'Afers Turístics Internacionals, Ministeri Federal de Treball i Economia, Àustria

- Sra. Inés Batle Ericsson, Presidenta, Associació Hotelera Cala Millor, i Coordinadora, Projecte LIFE AdaptCalaMillor

• Mallorca
• 12:45 – 13:45

Parlant de sostenibilitat des del cor

Quin és el millor camí per parlar sobre sostenibilitat? Deixeu que altres parlin d'això? No hi ha una resposta correcta, però sí idees pràctiques. Quina millor manera que deixar parlar els que estan liderant la transformació a les seves destinacions turístiques?

- Mr. Miguel Sanz, General Director, Turespaña

- Sra. Susanna Sciacovelli, Directora de Turismo y Vicepresidenta, Fundación Turismo de Mallorca

• Mallorca
• 13:45 – 14:00

Tancament

- Sra. Rosario Sánchez Grau, Secretaria d'Estat de Turisme, Ministeri d'Indústria i Turisme, Espanya